項目當中的參與者(zhe)眾多(duo),項目的組織(zhi)者(zhe)之(zhi)間的沖突,要(yao)能夠有效管理,要(yao)把握如下(xia)幾點。
第一點,允(yun)許和維持適度的組織沖突水(shui)平,沖突能(neng)將潛在的風險盡早暴(bao)露,未必(bi)是壞(huai)事(shi)。
第二(er)點,了解各參(can)與方的不同行為傾向,知曉他們的態度。
第三點,注重從環(huan)境當(dang)中,探尋沖(chong)(chong)突(tu)的(de)原因(yin),努力改善沖(chong)(chong)突(tu)的(de)水(shui)平(ping),促進沖(chong)(chong)突(tu)發,揮出積極的(de)效果,而不(bu)僅僅是(shi)它的(de)負面(mian)影(ying)響。
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